PACTO EUROPEO DE MIGRACIONES Y ASILO (PEMA). INFORMACIÓN DE INTERÉS

La Oficina de Asilo y Refugio pone a disposición de los ciudadanos el siguiente número de teléfono para resolver las consultas sobre el nuevo procedimiento de Asilo y Refugio tras la entrada en vigor del Pacto Europeo de Migraciones y Asilo.

910 006 910

Atención telefónica disponible en español, árabe, inglés y francés sobre el procedimiento de protección internacional y apatridia.

Horario: Del 16 de septiembre al 15 de junio de lunes a jueves de 8:00 a 15:00 y viernes 8:00 a 14:00. Del 16 de junio al 15 de septiembre, de lunes a viernes 8:00 a 14:00.

Información de interés

Razones humanitarias

• Nota informativa sobre la concesión o renovación de las autorizaciones de residencia temporal por razones humanitarias de protección internacional

Instrucción de procedimiento tras PEMA

• Instrucción de procedimiento tras PEMA

Instrucción recursos de reposición tras PEMA

• Instrucción recursos de reposición tras PEMA

Más información en la página de la oficina de Asilo y Refugio

También te puede interesar:

• Instrucciones SEM 2/2026 sobre la transición desde el estatus de persona beneficiaria de protección temporal al amparo de la Decisión de Ejecución (UE) 2022/382 del Consejo, de 4 de marzo de 2022, hacia otras autorizaciones
• Instrucciones SEM 1/2026 sobre la transición desde el estatus de persona beneficiaria de una autorización de residencia temporal por circunstancias excepcionales por razones humanitarias concedida al amparo del artículo 128.1.a) del reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero.