Cita previa para solicitantes de protección internacional en Madrid

ASILO - OFICINA DE ASILO Y REFUGIO. Entrevista Telefónica 

Cita previa en la Oficina de Asilo y Refugio en Madrid

ASILO - OFICINA DE ASILO Y REFUGIO. 

1. Entrevista Telefónica Trabajador/a Social. Calle Pradillo

MUY IMPORTANTE Trámites Protección Internacional (Trabajo Social)



Desde el 1 de junio de 2021, la atención por parte de la Unidad de Trabajo Social se llevará a cabo por Cruz Roja.

Para ello podrán solicitar cita en administracion.refugiados@cruzroja.es y en el Teléfono: 91 330 88 10 (Extensión 51817) a partir de la fecha indicada.







No se atenderá a nadie que no haya solicitado protección internacional y aporte documentación acreditativa de ello.

Rogamos se abstengan de solicitar cita con el trabajador social para realizar otras gestiones distintas en la oficia, ya que está limitando el acceso a personas que necesitan efectivamente la atención del trabajador/a social.

Se trata de un servicio de atención realizada por profesionales del trabajo social, con el objetivo de dar a conocer a los solicitantes de protección internacional los recursos existentes, los procedimientos para acceder a ellos y, en su caso, gestionar el acceso al sistema de acogida, además de proporcionar información sobre las alternativas disponibles ante determinadas necesidades sociales.

Requisitos para acceder al sistema de acogida:

• Ser solicitante de protección internacional en España.
• No ser nacional de un país de la Unión Europea.
• No ser solicitante ni beneficiario de protección internacional en otro país de la Unión Europea.
• Carecer de recursos económicos para atender sus necesidades y las de la unidad de convivencia.
• No haber sido destinatario de las prestaciones ofrecidas en el Sistema de Acogida por el periodo máximo de percepción estipulado.
• Aceptación de las normas y cumplimiento de los compromisos establecidos en los contratos de participación.

Actuaciones:

• Detección de necesidades y/o vulnerabilidades y valoración de la situación de las personas atendidas para su posterior derivación, si procede, a los servicios del Sistema.
• Información y orientación sobre aspectos sociales y otros recursos disponibles.

LEA ATENTAMENTE

IMPORTANTE: La cita con el Trabajador Social es para todos los miembros de la unidad familiar (esposo/a, hijos y adultos dependientes). No es necesario pedir una cita independiente para cada uno. Tienen que acudir a la entrevista con el trabajador social todos los miembros de la familia para los que se pide cita, incluidos los menores de edad. El resto de familiares deberá contar con cita independiente.

Se ruega puntualidad en la hora asignada para recibir atención el día de la cita, de otra forma puede que no sea atendido.

En el resto de provincias españolas existen entidades que se encargan de realizar estas funciones (CEAR, ACCEM y Cruz Roja), por lo que si es residente en alguna localidad fuera de Madrid deberá solicitar cita en las mismas para ser atendido.

2. PRIMERA CITA-provincia de Madrid

Nota: a través de la cumplimentación del siguiente formulario, usted está solicitando cita previa para presentar petición formal de protección internacional.

Para el supuesto de solicitar protección internacional para varias personas pertenecientes al mismo núcleo familiar, se deberá solicitar una única cita.

Advertencia: mediante el envío de esta solicitud el solicitante certifica que los datos aportados son verídicos y que es la persona interesada en la realización de este trámite, no pudiendo, en ningún caso, ser presentada por terceras personas.

A su vez, no serán tenidas en cuenta las solicitudes de aquellas personas a las que ya les haya sido asignada cita en otra provincia distinta a Madrid.

Para la realización del trámite de protección internacional, una vez citado, es necesario la presentación de la siguiente documentación:

• Pasaporte original y copia del mismo (página biográfica y todos los sellos de entrada y salida).
• Fotografía tamaño carné con el fondo blanco.
• En su caso, documentación que acredite el matrimonio o la ascendencia sobre los hijos.
• Cualquier otra documentación que pueda acreditar las circunstancias que motivan dicha petición.

 3.Protección Internacional y Documentos Viaje.c/Pradillo 40

IMPORTANTE: Este trámite solo lo pueden solicitar las personas que tienen RECONOCIDO el Estatuto de Asilo/Protección Subsidiario o Estatuto de Apatridia. Para la expedición y renovación de documentación de solicitantes de protección internacional (tarjeta roja) debe pedir su cita en el trámite “ASILO-OFICINA DE ASILO Y REFUGIO."nueva normalidad” Expedición/Renovación Documentos.C/ Pradillo 40”

Se recomienda comprobar la fecha de expiración del documento para evitar la situación de indocumentación.

MUY IMPORTANTE: Debido a la situación que acontece rogamos consulten el siguiente enlace donde podrán encontrar instrucciones sobre las prórrogas de la caducidad de sus documentos https://www.policia.es/documentacion/documentacion.html

“Los documentos de viaje de quienes tengan reconocida la protección internacional o el estatuto de apátrida, cuya vigencia hubiera caducado durante el estado de alarma o en los 90 días naturales previos a la fecha en que se decretó verán prorrogada la misma en los mismos términos en los que se haya ampliado la validez de sus tarjetas de identidad de extranjero (prórroga de seis meses desde que finalice el estado de alarma).”

 

Documentación necesaria para la primera EXPEDICIÓN:

• Tarjeta roja
• Resolución de protección internacional
• Tasas https://sede.policia.gob.es/Tasa790_012/
• Fotografía

Documentación necesaria para la RENOVACIÓN:

• TIE o Documento de Viaje caducado
• Tasas https://sede.policia.gob.es/Tasa790_012/
• Fotografía

4.Renovación Documentos.C/ Pradillo 40

ASILO - OFICINA DE ASILO Y REFUGIO. Expedición/Renovación de Documentos. Calle Pradillo

Se recomienda comprobar la fecha de expiración del documento para evitar la situación de indocumentación.

MUY IMPORTANTE: Debido a la situación que acontece rogamos consulten el siguiente enlace donde podrán encontrar instrucciones sobre las prórrogas de la caducidad de sus documentos de solicitantes de Protección Internacional https://www.policia.es/documentacion/documentacion.html

No se renovará documentación que en la fecha de la cita mantenga la caducidad prorrogada en base a las instrucciones anteriores.

IMPORTANTE: Si las familias han formalizado el mismo día (que han realizado la entrevista el mismo día), que únicamente soliciten 1 cita por unidad familiar y en el campo observaciones que indiquen el número de personas que integran la unidad familiar.

Derechos del solicitante:

• a ser documentado como solicitante de protección internacional;
• a asistencia jurídica gratuita e intérprete.
  https://web.icam.es/page/5/Atenci%C3%B3n_al_Ciudadano
• a que se comunique su solicitud al ACNUR;
  http://www.acnur.es/
• a la suspensión de cualquier proceso de devolución, expulsión o extradición que pudiera afectar al solicitante;
• a conocer el contenido del expediente en cualquier momento;
• a la atención sanitaria en las condiciones expuestas;
• a recibir prestaciones sociales específicas en los términos que se recogen en esta Ley.

Obligaciones del solicitante:

• cooperar con las autoridades españolas en el procedimiento para la concesión de protección internacional;
• presentar, lo antes posible, todos aquellos elementos que, junto a su propia decleración, contribuyan a fundamentar su solicitud. Entre otros, podrán presentar la documentación de que dispongan sobre su edad, pasado -incluido el de parientes relacionados-, identidad, nacionalidad o nacionalidades, lugares de anterior residencia, solicitudes de protección internacional previas, itinerarios de viaje, documentos de viaje y motivos por los que solicita la protección;
• proprocionar sus impresiones dactilares, permitir ser fotografiados, y en su caso, consentir que sean grabadas sus declaraciones, siempre que hayan sido previamente informados sobre este último extremo;
• informar sobre su domicilio en España y cualquier cambio que se produzca en él;
• informar, asimismo, a la autoridad competente o comparecer ante ella, cuando así se les requiera con relación a cualquier circunstancia de su solicitud.

LEA ATENTAMENTE

IMPORTANTE: El documento justificativo sobre la cita que se obtiene al final del proceso, no autoriza la estancia ni la residencia en España.

MUY IMPORTANTE: Deberá introducir en el campo "Motivo o tipo de solicitud de la cita", la siguiente información adicional:

• Nº de expediente de protección internacional (si ya lo tiene)
• Sexo
• Idioma
• Domicilio (A lo largo de todo el procedimiento se debe informar de cualquier cambio de domicilio)

Sede electrónica Cita Previa Extranjería

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